Интересная Россия

Первый иск против мобильного оператора в России из-за телефонного мошенничества

13:24, 21 июня 2024

Фото: khab-vesti.ru / Автор не указан

Пенсионер из Ленобласти подал иск к оператору связи за украденные деньги.

В России подан первый иск к оператору связи из-за похищенных мошенниками денег. Жертвой стал пенсионер из Ленинградской области. Прокуратура региона сообщила о подаче иска, который направлен на защиту прав мужчины 1940 года рождения. Местный житель лишился своих сбережений из-за телефонных мошенников.

Прокуратура требует не только вернуть похищенные средства, но и выплатить компенсацию морального вреда. Имя компании-ответчика пока не разглашается. Представители ведомства считают, что такой способ защиты жертв телефонного мошенничества ранее не использовался в правоприменительной практике. Этот иск создаёт дополнительный правовой механизм, позволяющий компенсировать имущественные потери, понесённые обманутыми людьми при бездействии сотовых операторов.

Прокуратура также заявила, что каждый второй пострадавший от телефонных мошенников — это пенсионер или ветеран. Мошенники часто представляются сотрудниками правоохранительных органов или банков, запугивая жертв вымышленными угрозами безопасности их счетов, чтобы получить доступ к деньгам. В случаях подмены номера операторы связи обязаны немедленно прекратить оказание услуг, но не всегда выполняют эти требования, что делает их административно ответственными за оказание услуг ненадлежащего качества.

Мошенничество с телефонными звонками стало серьёзной проблемой в России. В ноябре прошлого года мошенники украли более 800 тысяч рублей у жительницы Омска, представляясь сотрудниками банка и используя подменный номер. Прокуратура Омской области требует наказать оператора связи, который допустил проведение такого звонка.

Банк России также работает над улучшением механизма возврата похищенных средств. С 25 июля 2024 года банки будут обязаны возвращать украденные деньги клиентам, если они пострадали из-за недостаточной работы антифрод-систем банков. Вводится двухдневный период охлаждения, в течение которого подозрительные транзакции не будут сразу завершаться, что позволит клиентам отменить сомнительные переводы.

Эти меры направлены на усиление защиты граждан от мошенников и повышение ответственности финансовых и телекоммуникационных организаций за безопасность клиентских средств.



Комментариев (0)
Добавить